Klacht: 4-G netwerk verbinding verbreekt bijna 100%

bbbcccddd op 24 juli 2014 over KPN Mobiel in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf KPN Mobiel
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 24 juli 2014

Een klant van KPN Mobiel ervaart ernstige problemen met de 4G-netwerkverbinding, waarbij 0 tot 90% van de klantcontacten meerdere keren wordt verbroken. De klant verzoekt om binnen 24 uur persoonlijk contact met KPN om deze situatie te bespreken.

Mijn Klacht:

Ernstige klacht: *0 tot 90 % van mijn klantcontacten worden 1 tot meerdere malen per klantcontact verbroken. Het is zo ernstig dat ik binnen 24 uur persoonlijk contact met KPN wil hebben

Gewenste Oplossing:

niet

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN Mobiel

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN Mobiel nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie