Klachten over KPN Mobiel

ik heb mijn abbonnement op mijn mobiel opgeheven,en nu is er van mijn bank 33,24 euro afgeschreven. hoe kan dat? Lees meer

Na het overlijden van mijn zwager hebben we direct zijn KPN mobiele abonement beindigd. Zonder medeleven of begrip, is het tot doorgedrongen dat hij dood is en geen abonement meer nodig heeft. Een paar werkdagen later kregen we een bevestiging... Lees meer

Naar Turkye geweest en bij thuiskomst een hele hoge nota ontvangen voor 4(!)internetcontacten terwijl het internet was afgezet.(301,32 + BTW).Daarnaast een bedrag aan dataverkeer van € 39,14 + BTW. Totaal derhalve € 405,15 Na 4 dagen in Turkye ontvangt mijn... Lees meer

Ik ben nu sinds 2008 klant bij Hi en mijn abonnement mocht verlengd worden. Ik heb vervolgens gebeld met Hi en een medewerkerster kwam met een erg goede aanbieding voor een abonnement bij een Samsung Galaxy Ace Plus. Vervolgens heb ik... Lees meer

Vele keren een piep van nummer 0653131313 gekregen in duitsland en oostenrijk. Weggeklikt maar nu op de factuur per keer 0,11 betalen !!!!!! Wij hebben niets gebeld of gesms't. Dit loopt in de papieren. Kan toch niet waar zijn. Lees meer

Twee jaar geleden heb ik via Typhone een simonly abonnement afgesloten. Het is 75 belminuten/150sms per maand voor € 5,95 per maand. Nu is er vanaf het begin, 5 juli 2010, 8,95 per maand afgeschreven. Na twee maanden merkten we... Lees meer

Goedendag, ik ben er net achter gekomen dat mijn maandelijkse kosten enorm zijn opgelopen door een spook sms die elke paar minuten van mijn telefoon worden verstuurd uit het buitenland. Het zijn lege smsen en de kosten lopen enorm op.... Lees meer

Goededag, klantnummer:143181506 Ik heb een nota van €1090,39,dit is door omstandigheden gebeurt,ik heb hierover ge-maild en nu krijg ik weer een herinnering!Ik kan deze echter niet in een keer betalen ,ik heb bijstand ik wil heel graag per maand afbetalen,en... Lees meer

Op mijn factuur staat voor € 18 aan sms naar 0653131313 dit nummer ken ik helaam niet. Ik heb inmiddels dit nummer gebelt maar het bestaat niet. Lees meer

Hi doet het nog steeds verkeerd met het sturen van de facturen naar het verkeerde adres. Mijn moeder en ik zijn nu al een paar jaar bezig om de juiste factuur op het juiste adres te krijgen. Schijnt heel moeilijk... Lees meer