Bij KPN Internet zijn in totaal 1.502 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 150 opgelost (9%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 10 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10 (afgelopen 12 maanden, 2 stemmen), over alle jaren 2.0/10 (234 stemmen). Dien een klacht in over KPN Internet. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
KPN is aanbieder van TV, Internet en telefonie diensten en is momenteel de marktleider in Nederland. KPN doet zijn best om iedereen de juiste diensten... Lees meer >
U kunt een klacht over KPN Internet indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KPN Internet.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.502 klachten over KPN Internet ingediend, waarvan 10 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Internetproviders.
Van de klachten over KPN Internet wordt 9% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 150 van de 1.502 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over KPN Internet gaan over Internetproviders. In de afgelopen 12 maanden zijn 10 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met KPN Internet via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
KPN Internet heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10, gebaseerd op 234 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft KPN Internet een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10 uit 234 beoordelingen en een oplospercentage van 9% over 1.502 klachten. Of KPN Internet betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert KPN Internet niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van marcsmale02 op 27 maart 2013 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
In november 2012 op advies vasn kpn overstapt op glasvezel. van af 19 januari zijn wij telefonisch/fax niet bereikbaar. Vele malen gebeld met de helpdesk. zovaak dat we nu worden geholpen door afd. T5. maar een oplossing is er nog... Lees meer
Klacht van marcsmale02 op 27 maart 2013 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
In november 2012 op advies vasn kpn overstapt op glasvezel. van af 19 januari zijn wij telefonisch/fax niet bereikbaar. Vele malen gebeld met de helpdesk. zovaak dat we nu worden geholpen door afd. T5. maar een oplossing is er nog... Lees meer
Klacht van marcsmale02 op 27 maart 2013 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
In november 2012 op advies vasn kpn overstapt op glasvezel. van af 19 januari zijn wij telefonisch/fax niet bereikbaar. Vele malen gebeld met de helpdesk. zovaak dat we nu worden geholpen door afd. T5. maar een oplossing is er nog... Lees meer
Klacht van glasvezelkpn op 27 maart 2013 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
Op 6 maart 2013 heb ik een verhuizing doorgegeven. Op 20 maart zou dit gereallisseerd worden. Dit is ook per brief bevestigd door kpn. Op 13 maart kreeg ik ern telefoontje van de afd planning voor een monteur, dit heb... Lees meer
Klacht van yamaha1963 op 27 maart 2013 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
op 13/03 2013 sms dat ik de afspraak niet vergat waar ik op 20/03/2013 overging naar internet plus bellen,ik had er zakelijk alles op afgestemd omdat voor mij de woensdag een vaak rustige dag is, op de die woensdag kreeg... Lees meer
Klacht van pbbaks op 25 maart 2013 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
Ik kan al weken mijn fakturen niet inzien omdat er een technische storing(om in te loggen) bij KPN is.Volgens mij is er teveel van mijn rekening gehouden en dat zou ik graag willen checken. Telefonisch al 3 x geprobeerd maar... Lees meer
Klacht van wijwordengekvankpn op 25 maart 2013 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
Wij hebben begin februari ons internet + bellen + Interactieve TV-abonnement verlengd: sneller internet voor dezelfde prijs. En met gratis Spotify. Wij hadden voor de verlenging spotify voor een tientje per maand als aanvullende dienst, na de verlening is spotify gedeactiveerd... Lees meer
Klacht van HermanvanBerkum op 25 maart 2013 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
Wij hebben begin februari ons internet + bellen + Interactieve TV-abonnement verlengd: sneller internet voor dezelfde prijs. En met gratis Spotify. Wij hadden voor de verlenging spotify voor een tientje per maand als aanvullende dienst, na de verlening is spotify gedeactiveerd... Lees meer
Klacht van lekkj01 op 24 maart 2013 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
Eind nov. 2012 overgestapt op glasvezel van KPN. KPN zou alle lopende abonnementen stopzetten. In december echter 59 euro afgeschreven van mijn rekening voor adsl. Meteen gebeld. Zou geregeld worden. Tot mijn verbazing in januari 2013 36 euro afgeschreven wederom... Lees meer
Klacht van pertungske op 24 maart 2013 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
September/Oktober hebben we gebruik gemaakt van het aanbod om HBO 2 maanden gratis te ontvangen. Na twee maanden netjes afgemeld (wat niet eens hoefde feitelijk) en sindsdien wordt het het pakket in rekening gebracht. Geen HBO wel de kosten. KPN... Lees meer