Mijn Klacht:
prijs afspraak en dan niet naar komen.
Gewenste Oplossing:
als ze naar kommen wat ze zegen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van KPN Internet heeft een klacht ingediend over het niet nakomen van een prijsafspraak. De klant is ontevreden over de communicatie en de uitvoering van de gemaakte afspraken. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
