Mijn Klacht:
sinds bij de buren internet en bellen is geïnstalleerd zijn onze lijnen in de showroom verdwenen.
Dit duurt nu al twee weken en KPN weigert het op te lossen!
Gewenste Oplossing:
als alles het weer doet
Klacht: internet en bellen doen het niet
maarten.westerkamp41 op 20 augustus 2013 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Sinds de installatie van internet en bellen bij de buren zijn de lijnen in de showroom van de klager verdwenen. Dit probleem duurt inmiddels twee weken en KPN heeft tot nu toe geen oplossing geboden.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
