Bij KPN Internet zijn in totaal 1.502 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 150 opgelost (9%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 10 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10 (afgelopen 12 maanden, 2 stemmen), over alle jaren 2.0/10 (234 stemmen). Dien een klacht in over KPN Internet. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
KPN is aanbieder van TV, Internet en telefonie diensten en is momenteel de marktleider in Nederland. KPN doet zijn best om iedereen de juiste diensten... Lees meer >
KPN is aanbieder van TV, Internet en telefonie diensten en is momenteel de marktleider in Nederland. KPN doet zijn best om iedereen de juiste diensten aan te bieden en zonder problemen aan te sluiten . Heeft u toch problemen met het installeren van uw KPN product en weet de monteur geen raad? Of ontvangt u al enkele maanden een onjuiste factuur van KPN? Wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat KPN kan reageren en eventueel een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over KPN Internet melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met KPN Internet? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij KPN Internet, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van KPN Internet contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over KPN Internet indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KPN Internet.
Hoeveel klachten zijn er over KPN Internet?
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.502 klachten over KPN Internet ingediend, waarvan 10 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Internetproviders.
Lost KPN Internet klachten op?
Van de klachten over KPN Internet wordt 9% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 150 van de 1.502 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over KPN Internet?
De meest voorkomende klachten over KPN Internet gaan over Internetproviders. In de afgelopen 12 maanden zijn 10 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met KPN Internet?
U kunt contact opnemen met KPN Internet via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van KPN Internet?
KPN Internet heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10, gebaseerd op 234 beoordelingen.
Is KPN Internet betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft KPN Internet een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10 uit 234 beoordelingen en een oplospercentage van 9% over 1.502 klachten. Of KPN Internet betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over KPN Internet?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert KPN Internet niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Door een opzegging door nr. 30 is de familie wonende op 30-A afgesloten van t.v. internet en vaste telefonie?!
Buiten onze schuld zijn we afgesloten!! Het proces is blijkbaar al zo ver gevorderd dat er een nieuwe aanvraag gedaan moet worden,... Lees meer
Geachte,
Ik zag op mijn kpn rekening een bedrag staan van 16,52 euro voor een internet dienst.
Volgens kpn kunnen zij geen info geven over dit bedrag. Toch halen ze het van mijn rekening. Ik heb geen dienst afgenomen. Dit heb ik... Lees meer
Op woensdagavond 11 september 2013 bleek dat ISDN niet functioneerde op Laan van de 17e september 9 in Arnhem (6846MK). Na bellen naar technische helpdesk bleek dat er een kabelstoring in de grond zou zitten. Er werd een graafmonteur ingepland... Lees meer
we zijn een firma en net overgestapt naar internet/bellen enzv.ons oude nummer 30 jaar lang was ineens onbereikbaar en heb gebeld nr kpn,bleek een ander nummer te zijn ivm nieuwe abbonnement die aangesloten is..Nu was mijn vraag ik zou graag... Lees meer
Omdat de sleutel van het wijkkastje zoek is hebben we nu al 14 dagen geen internet. We hebben een Telfort abonnement, alleen zij beroepen zich erop dat de KPN de netwerk beheerder is en ze er zelf niets aan kunnen... Lees meer
mijn klacht is dat ik er een maand geleden ben achtergekomen dat ik al 5 jaar lang een dongel abonnement betaal dat ik niet heb,nooit iets getekend of aangevraagd.
ik ben verhuisd,toen naar glanerbrug en heb alles van kpn meegenomen/over laten... Lees meer
Na 13 keer een medewerker van de Klantenservice Glasvezeldiensten (0800.0404) te hebben gesproken ben ik ten einde raad en zeer boos. Deze medewerkers zijn zeer correct, maar gemaakte afspraken en beloftes, zoals terugbelafspraken) worden niet nagekomen. Feit is en... Lees meer
Krijg net de tweede factuur binnen terwijl ik al sinds 22 juni wacht op aansluiting. Beetje veel van het goede om wel te factureren en niet te leveren. Het blijkt echter niet mogelijk om dit stop te zetten. Beetje vreemde... Lees meer
Zie titel, zou binnen max 3 weken opgelost zijn. Nu na bezoek monteur vandaag nog steeds niet en klantenservice vraagt MIJ wat het probleem is....
Ook mooi, pas compensatie als er een oplossing is. Los op dan!!!!! Foutje is niet... Lees meer
Vanaf maandag 9 september 2013 kan ik mijn opgenomen programma's niet bekijken en op het moment (12 september)heb ik geen telefoonbereik.
De optie klacht melden bij KPN doet het niet, hoogst irritant zo langzamerhand. Lees meer