Bij KPN Internet zijn in totaal 1.502 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 150 opgelost (9%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 10 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10 (afgelopen 12 maanden, 2 stemmen), over alle jaren 2.0/10 (234 stemmen). Dien een klacht in over KPN Internet. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
KPN is aanbieder van TV, Internet en telefonie diensten en is momenteel de marktleider in Nederland. KPN doet zijn best om iedereen de juiste diensten... Lees meer >
KPN is aanbieder van TV, Internet en telefonie diensten en is momenteel de marktleider in Nederland. KPN doet zijn best om iedereen de juiste diensten aan te bieden en zonder problemen aan te sluiten . Heeft u toch problemen met het installeren van uw KPN product en weet de monteur geen raad? Of ontvangt u al enkele maanden een onjuiste factuur van KPN? Wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat KPN kan reageren en eventueel een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over KPN Internet melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met KPN Internet? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij KPN Internet, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van KPN Internet contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over KPN Internet indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KPN Internet.
Hoeveel klachten zijn er over KPN Internet?
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.502 klachten over KPN Internet ingediend, waarvan 10 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Internetproviders.
Lost KPN Internet klachten op?
Van de klachten over KPN Internet wordt 9% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 150 van de 1.502 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over KPN Internet?
De meest voorkomende klachten over KPN Internet gaan over Internetproviders. In de afgelopen 12 maanden zijn 10 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met KPN Internet?
U kunt contact opnemen met KPN Internet via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van KPN Internet?
KPN Internet heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10, gebaseerd op 234 beoordelingen.
Is KPN Internet betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft KPN Internet een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10 uit 234 beoordelingen en een oplospercentage van 9% over 1.502 klachten. Of KPN Internet betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over KPN Internet?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert KPN Internet niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Ik was bijna overgestapt op KPN alles in één kom ik erachter dat er geen Disney Channel in het pakket zit. Mijn kinderen van 13 en 15 kijken voor 80% dit kanaal dus voorlopig stap ik niet over. Lees meer
Voor een incasso is toestemming van een rekeninghouder vereist. Het is toch vreemd dat KPN meent dat het zonder toestemming van de rekeninghouder een bedrag, dat voorheen via een acceptgiro geïnt werd, nu plots met een incasso meent te moeten... Lees meer
In mijn buurtje in lelystad wil Reggefiber glasvezel gaan aanleggen. Ik heb mijn keuze gemaakt voor KPN als aanbieder van de signalen. Op hun aanbod - aantoonbaar in 1 van hun aanbiedingsfolder - om de eerste 3 maanden tegen aanzienlijke... Lees meer
Beste kpn-medewerkers,
Wij zijn voor de vierde keer sinds wij een abonnement voor internet bij jullie hebben lopen afgesloten!
Deze laatste keer is nu echt de druppel! Zonder brief zonder waarschuwing opeens internet weg! Dit gebeurde afgelopen dinsdag (24-04-2012)!!
Wij hebben al gemaild... Lees meer
Ben al geruime tijd met de aanvraag bezig van een ondernemers pakket van KPN, vandaag zou het worden geinstalleerd, niet dus..
Niemand weet wanneer wij een werkende lijn hebben.. Daarnaast worden we vandaag ook nog even door KPN gebeld (W) Hoe... Lees meer
Augustus 2011 heb ik internet en interacive tv afgesloten via KPN. Na drie maanden maand gebruik te hebben gemaakt van deze diensten, werden wij ineens afgesloten van internet en tv. Even in een notendop, het heeft anderhalf maand geduurd, na... Lees meer
ik heb bij kpn internet compleet met een download snelheid van 40mb hier van krijg ik maar 11mb na verschillende keren gebeld te hebben resten ze de boel maar dit haalt niks uit ik zou ook nu HD zenders moeten... Lees meer
Geachte heer
Aangezien u maar volhardt in uw standpunt en verder niets wilt uitzoeken, ga ik mij tot de Consumentenbond en andere organisties wenden.
En dan zal alles zéér zeker vermeldt gaan worden.
Met vriendelijke groet,
Michiel Ulbrich
Verzonden: maandag 16 april 2012 14:47
Aan: [email protected]
Onderwerp:... Lees meer
Overgestapt naar KPN alles in 1. TV en telefonie goed, monteur uitstekend maar...Beloofd een verbinding van 40MB/4MB. Krijg op mijn PC maximaal 19MB/1,8MB. Valt volgens KPN binnen hun normen. Kan bovendien geen poort openzetten. Contact alleen mogelijk via 0900 Lees meer
Ik heb vorig jaar een klacht ingediend, kpn heeft dit opgelost door mij een korting te geven. Nu wordt de korting zomaar verwijderd en krijg ik als reactie; een korting heeft altijd een termijn anders is het geen korting! Ik... Lees meer