Klachten over KPN Internet

Ik was bijna overgestapt op KPN alles in één kom ik erachter dat er geen Disney Channel in het pakket zit. Mijn kinderen van 13 en 15 kijken voor 80% dit kanaal dus voorlopig stap ik niet over. Lees meer

Voor een incasso is toestemming van een rekeninghouder vereist. Het is toch vreemd dat KPN meent dat het zonder toestemming van de rekeninghouder een bedrag, dat voorheen via een acceptgiro geïnt werd, nu plots met een incasso meent te moeten... Lees meer

In mijn buurtje in lelystad wil Reggefiber glasvezel gaan aanleggen. Ik heb mijn keuze gemaakt voor KPN als aanbieder van de signalen. Op hun aanbod - aantoonbaar in 1 van hun aanbiedingsfolder - om de eerste 3 maanden tegen aanzienlijke... Lees meer

Beste kpn-medewerkers, Wij zijn voor de vierde keer sinds wij een abonnement voor internet bij jullie hebben lopen afgesloten! Deze laatste keer is nu echt de druppel! Zonder brief zonder waarschuwing opeens internet weg! Dit gebeurde afgelopen dinsdag (24-04-2012)!! Wij hebben al gemaild... Lees meer

Ben al geruime tijd met de aanvraag bezig van een ondernemers pakket van KPN, vandaag zou het worden geinstalleerd, niet dus.. Niemand weet wanneer wij een werkende lijn hebben.. Daarnaast worden we vandaag ook nog even door KPN gebeld (W) Hoe... Lees meer

Augustus 2011 heb ik internet en interacive tv afgesloten via KPN. Na drie maanden maand gebruik te hebben gemaakt van deze diensten, werden wij ineens afgesloten van internet en tv. Even in een notendop, het heeft anderhalf maand geduurd, na... Lees meer

ik heb bij kpn internet compleet met een download snelheid van 40mb hier van krijg ik maar 11mb na verschillende keren gebeld te hebben resten ze de boel maar dit haalt niks uit ik zou ook nu HD zenders moeten... Lees meer

  Geachte heer Aangezien u maar volhardt in uw standpunt en verder niets wilt uitzoeken, ga ik mij tot de Consumentenbond en andere organisties wenden. En dan zal alles zéér zeker vermeldt gaan worden. Met vriendelijke groet, Michiel Ulbrich Verzonden: maandag 16 april 2012 14:47 Aan: [email protected] Onderwerp:... Lees meer

Overgestapt naar KPN alles in 1. TV en telefonie goed, monteur uitstekend maar...Beloofd een verbinding van 40MB/4MB. Krijg op mijn PC maximaal 19MB/1,8MB. Valt volgens KPN binnen hun normen. Kan bovendien geen poort openzetten. Contact alleen mogelijk via 0900 Lees meer

Ik heb vorig jaar een klacht ingediend, kpn heeft dit opgelost door mij een korting te geven. Nu wordt de korting zomaar verwijderd en krijg ik als reactie; een korting heeft altijd een termijn anders is het geen korting! Ik... Lees meer