Ik krijg van kpn steeds een mailtje met de melding dat mijn mailbox vol is terwijl er bijna niets instaat, ik krijg dan geen mail doorgestuurd, heb al verschillende keren contact gehad met kpn, maar probleem is nog niet opgelost. Lees meer
In december is klanten een premium account t.w.v. 9,95 euro aangeboden. Omdat ik reeds een free Spotify account had, waren er problemen om Spotify premium te activeren, waarbij de oorspronkelijke activeringscode niet meer gebruikt kon worden. Ik heb inmiddels 5... Lees meer
constante storing interactieve tv, vele malen gebeld voor € 0,10 p/m en geen streep verder. of iemand aan de telefoon die onkundig is of advies waar ik niets aan heb, maar nog steeds geen oplossing. Lees meer
wij hebben sinds begin dit jaar glasvezel van kpn, dit houdt in internet en tv en geen bellen. dit gebeurd draadloos bij ons, alleen door middel van een speedtest kwamen wij erachter dat ons snelheid geen 50mb was zoals beloofd,... Lees meer
Wij hebben Internet Basis en Interactieve TV besteld. We ontvingen echter niet de producten om dit te installeren, terwijl wij al wel voor het pakket betaalden. Regelmatig heel lang in de wacht gestaan bij de klantenservice om vervolgens niet of... Lees meer
Ik ben al sinds december bezig om mijn zakelijk abonnement bij KPN om te zetten naar een internet plus bellen bij de consumenten markt, dit scheelt toch 20 euro in de maand. Eind januari is dit door interne communicatie problemen... Lees meer
Sinds afgelopen maandag (02/04) hebben wij thuis geen verbinding meer met het internet. Ik heb toen het modem compleet gereset (Nieuw wachtwoord ingesteld voor de admin account enzovoorts). Maar dit mocht niet baten. De ADSL status blijft verspringen van Full... Lees meer
Met open ogen in een telefonische aanbieding getrapt? Daar lijkt het wel op. KPN belde me met een leuke aanbieding. 4 keer zo snel internet! Uiteindelijk ja gezegd. Er viel een brief op de deurmat. Ik hoefde er zelf niets... Lees meer
Huidige situatie: ik heb i-tv en internet via KPN, voorheen alles in 1 maar afgelopen november vaste telefoon afgeschaaft en naar alleen tv en internet (stom stom stom achteraf!)
Per 1 juni ga ik samenwonen bij mijn vriend thuis. Hij... Lees meer
Sinds enkele weken is de snelheid van de nieuwsgroepen drastisch omlaag gegaan, meer dan de helft.
Ik downloade eerst met payserver van Eweka rond de 1,6 Mbs
en nu doe ik dat met 470kbs.
Wat gaat hier verkeerd?
En waarom zijn deze snelheden zo... Lees meer