Bij KPN Internet zijn in totaal 1.502 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 150 opgelost (9%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 10 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10 (afgelopen 12 maanden, 2 stemmen), over alle jaren 2.0/10 (234 stemmen). Dien een klacht in over KPN Internet. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
KPN is aanbieder van TV, Internet en telefonie diensten en is momenteel de marktleider in Nederland. KPN doet zijn best om iedereen de juiste diensten... Lees meer >
U kunt een klacht over KPN Internet indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KPN Internet.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.502 klachten over KPN Internet ingediend, waarvan 10 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Internetproviders.
Van de klachten over KPN Internet wordt 9% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 150 van de 1.502 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over KPN Internet gaan over Internetproviders. In de afgelopen 12 maanden zijn 10 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met KPN Internet via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
KPN Internet heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10, gebaseerd op 234 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft KPN Internet een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10 uit 234 beoordelingen en een oplospercentage van 9% over 1.502 klachten. Of KPN Internet betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert KPN Internet niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van A.te Baerts-van Gerven op 17 april 2012 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
Ik krijg van kpn steeds een mailtje met de melding dat mijn mailbox vol is terwijl er bijna niets instaat, ik krijg dan geen mail doorgestuurd, heb al verschillende keren contact gehad met kpn, maar probleem is nog niet opgelost. Lees meer
Klacht van l.a.zandstra op 16 april 2012 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
In december is klanten een premium account t.w.v. 9,95 euro aangeboden. Omdat ik reeds een free Spotify account had, waren er problemen om Spotify premium te activeren, waarbij de oorspronkelijke activeringscode niet meer gebruikt kon worden. Ik heb inmiddels 5... Lees meer
Klacht van berkeley51 op 15 april 2012 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
constante storing interactieve tv, vele malen gebeld voor € 0,10 p/m en geen streep verder. of iemand aan de telefoon die onkundig is of advies waar ik niets aan heb, maar nog steeds geen oplossing. Lees meer
Klacht van Barneveld3772 op 12 april 2012 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
wij hebben sinds begin dit jaar glasvezel van kpn, dit houdt in internet en tv en geen bellen. dit gebeurd draadloos bij ons, alleen door middel van een speedtest kwamen wij erachter dat ons snelheid geen 50mb was zoals beloofd,... Lees meer
Klacht van sannekuster op 12 april 2012 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
Wij hebben Internet Basis en Interactieve TV besteld. We ontvingen echter niet de producten om dit te installeren, terwijl wij al wel voor het pakket betaalden. Regelmatig heel lang in de wacht gestaan bij de klantenservice om vervolgens niet of... Lees meer
Klacht van Pommetje82 op 12 april 2012 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
Ik ben al sinds december bezig om mijn zakelijk abonnement bij KPN om te zetten naar een internet plus bellen bij de consumenten markt, dit scheelt toch 20 euro in de maand. Eind januari is dit door interne communicatie problemen... Lees meer
Klacht van Marvv89 op 12 april 2012 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
Sinds afgelopen maandag (02/04) hebben wij thuis geen verbinding meer met het internet. Ik heb toen het modem compleet gereset (Nieuw wachtwoord ingesteld voor de admin account enzovoorts). Maar dit mocht niet baten. De ADSL status blijft verspringen van Full... Lees meer
Klacht van Nico-V op 11 april 2012 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
Met open ogen in een telefonische aanbieding getrapt? Daar lijkt het wel op. KPN belde me met een leuke aanbieding. 4 keer zo snel internet! Uiteindelijk ja gezegd. Er viel een brief op de deurmat. Ik hoefde er zelf niets... Lees meer
Klacht van EvelienVersteeg op 11 april 2012 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
Huidige situatie: ik heb i-tv en internet via KPN, voorheen alles in 1 maar afgelopen november vaste telefoon afgeschaaft en naar alleen tv en internet (stom stom stom achteraf!) Per 1 juni ga ik samenwonen bij mijn vriend thuis. Hij... Lees meer
Klacht van dn072 op 09 april 2012 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
Sinds enkele weken is de snelheid van de nieuwsgroepen drastisch omlaag gegaan, meer dan de helft. Ik downloade eerst met payserver van Eweka rond de 1,6 Mbs en nu doe ik dat met 470kbs. Wat gaat hier verkeerd? En waarom zijn deze snelheden zo... Lees meer