ongeveer 3 maansen geleden hebben we 2 superwifi bollen bij kpn gekocht. Dat wekte goed tot vorige week 10 juni 2021. De achterste bol, voor in de tuin, was dus prima, maar toont nu geen groene kleur en geeft geen... Lees meer
Ik heb in oktober 2020 telefonisch een opzegging gedaan van internet. Dit lag wat lastig ivm oude gegevens. Dus er werd mij gevraagd het op de mail te zetten naar [email protected].
Vervolgens via de mail, het was een oud abonnement dus... Lees meer
In de Algemene Aandeelhouders Vergadering van KPN BV van 10 april 2019 heeft de CEO van KPN BV aan de aandeelhouders verzekerd dat er voor bestaande klanten van XS4ALL in het geheel NIETS zou veranderen.
Uit de concept notulen:
De heer... Lees meer
Verhuisd op 4 juni 2021 door een monteur aangesloten en per 23-06-2021 weer afgesloten door een fout van KPN. Om weer per 1-7-2021 weer aangesloten te worden. Ondanks dat het een fout van KPN is willen ze de aansluiting niet... Lees meer
Continue WIFI problemen, al weken geleden gemeld, monteur zou langs komen. Lees meer
Op maandag 31 mei viel TV uit.Gebeld met KPN.Zou binnen 24 uur teruggebeld worden.Volgende dag zelf gebeld en gesproken met Michael.
Ruim een half uur werd getracht tv aan de praat te krijgen.Niet gelukt. Tijdens gesprek werd zonder enige aanleiding gezegd... Lees meer
Medio augustus 2020 heb ik ivm verkoop woning KPN geïnformeerd over de verhuizing van de KPN diensten 'KPN Compleet'. Onze nieuwe woning was nog in aanbouw en zou medio april 2021 worden opgeleverd. Per datum van oplevering zouden de diensten... Lees meer
Super traag internet en moet dagelijks de Eperia Box V8 op nieuw op starten.
Ook bij tv kijken dagelijks geen verbinding staat dan in beeld start u internet opnieuw op en restart u tv module
Is bijna een dagelijks... Lees meer
Onze internet snelheid is veel te laag ik moet ongeveer 100mb hebben en krijg gemiddeld 50mb tot 57 mb terwijl ik voor 100mb betaal dit is al een hele poos zo,bovendien verhogen jullie de abbonnement kosten weer met ingang... Lees meer
Op mijn factuur van KPN over de maand mei 2021 staat dat ik naar telefoonnummer (084) 233 3 gebeld heb. Ik heb dit nummer niet gebeld. De kosten zijn dan ook onterecht in rekening gebracht. Lees meer