Anja Vereijken op 16 juni 2021 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
Er zijn aanhoudende problemen met de WIFI-verbinding, die al weken geleden zijn gemeld. Een monteur zou langskomen om het probleem op te lossen, maar dit is nog niet gebeurd.
Continue WIFI problemen, al weken geleden gemeld, monteur zou langs komen.
Oplossing, monteur
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
