Bij KPN Internet zijn in totaal 1.502 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 150 opgelost (9%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 10 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10 (afgelopen 12 maanden, 2 stemmen), over alle jaren 2.0/10 (234 stemmen). Dien een klacht in over KPN Internet. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
KPN is aanbieder van TV, Internet en telefonie diensten en is momenteel de marktleider in Nederland. KPN doet zijn best om iedereen de juiste diensten... Lees meer >
KPN is aanbieder van TV, Internet en telefonie diensten en is momenteel de marktleider in Nederland. KPN doet zijn best om iedereen de juiste diensten aan te bieden en zonder problemen aan te sluiten . Heeft u toch problemen met het installeren van uw KPN product en weet de monteur geen raad? Of ontvangt u al enkele maanden een onjuiste factuur van KPN? Wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat KPN kan reageren en eventueel een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over KPN Internet melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met KPN Internet? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij KPN Internet, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van KPN Internet contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over KPN Internet indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KPN Internet.
Hoeveel klachten zijn er over KPN Internet?
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.502 klachten over KPN Internet ingediend, waarvan 10 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Internetproviders.
Lost KPN Internet klachten op?
Van de klachten over KPN Internet wordt 9% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 150 van de 1.502 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over KPN Internet?
De meest voorkomende klachten over KPN Internet gaan over Internetproviders. In de afgelopen 12 maanden zijn 10 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met KPN Internet?
U kunt contact opnemen met KPN Internet via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van KPN Internet?
KPN Internet heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10, gebaseerd op 234 beoordelingen.
Is KPN Internet betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft KPN Internet een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10 uit 234 beoordelingen en een oplospercentage van 9% over 1.502 klachten. Of KPN Internet betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over KPN Internet?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert KPN Internet niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Geachte mijnheren,
Na enige tijd steeds op de site te kijken blijft het maar op is naar winkel gestuurt.
Telefoon is sinds 10 juni 2012 ingeleverd om te repareren kijk steeds op de site wanneer de telefoon nou is terug is maar... Lees meer
Nadat we zijn overgestapt op KPN Glasvezel (we hadden al internet en bellen) heeft KPN besloten mijn allereerste "hetnet.nl" emailadres gewoon maar te verwijderen. Terugzetten blijkt vrijwel onmogelijk. Bij het tv kijken gebeurd het regelmatig dat de tv "blijft hangen",... Lees meer
Beloofde snelheid voor internet 40 zit tussen de 2 en de 10
Op tablet tv kijken niet mogelijk met diverse tablets
3e tv aansluiten via gekregen of 2e hands digitenne niet mogelijk je wordt verplicht er een te huren dus niet gratis.
Na... Lees meer
Op 31 augustus ben ik binnen KPN overgestapt naar het ondernemerspakket van KPN. 5 minuten (zonder te overdrijven) nadat de monteur weg was viel de verbinding uit. Geen internet en geen telefoon dus. Via gsm gebeld met de helpdesk, deze... Lees meer
Krijg steeds berichten van quizy quiz en die verwijder ik sltijd. Nu zie ik op mijnnrekening dat er ook geld voor betaal! Erg onbeschoft dat dit zo maar kan!
Ik heb geprobeerd mij hiervoor af te melden m
aar dat lukt... Lees meer
Na mijn laatste klacht, heeft KPN met mij een klacht afspraak gemaakt, ik zou dan door de afdeling klachten worden gebeld. Hiervoor werd mij een datum opgegeven; 18 September, ik mocht zelf het tijdstip kiezen, ik heb gekozen tussen 08:00... Lees meer
Na mijn laatste klacht, heeft KPN met mij een klacht afspraak gemaakt, ik zou dan door de afdeling klachten worden gebeld. Hiervoor werd mij een datum opgegeven; 18 September, ik mocht zelf het tijdstip kiezen, ik heb gekozen tussen 08:00... Lees meer
Na mijn laatste klacht, heeft KPN met mij een klacht afspraak gemaakt, ik zou dan door de afdeling klachten worden gebeld. Hiervoor werd mij een datum opgegeven; 18 September, ik mocht zelf het tijdstip kiezen, ik heb gekozen tussen 08:00... Lees meer
Al 6 dagen geen internet!
Probleem zit in de verdeelkast, wat ik vanaf begin al aangegeven heb.
Komt een monteur toch naar mijn huis en controleert de aansluiting.
Veranderd wat ? En zegt dat alles ok is, zonder na te kijken.
Dus natuurlijk nog... Lees meer