Klachten over KPN Internet

Wij zitten al een geruime tijd in de schuldhulpverlening waarvan de schuldhulpverlening een brief heeft gestuurd naar KPN dat ze niet meer automatisch kunnen incasseren via de bank en dat zij de betaling via hun kregen. Daar heeft KPN niet... Lees meer

Vanwege een fout tussen mij en de bank ben ik afgesloten van kpn internet.Hierdoor hebben ze het incassobureau ingeschakeld.Heb daarna gewoon alles betaald en heb weer internet van kpn aangevraagd.En nu zeggen ze bij kpn dat ik niet betaald heb,... Lees meer

Ik ben schandaalig behandeld door de telefonische klantenservice daar bedoel ik mee dat ik van het kasje naar de muur wordt gestuurd en ze gooien gewoon de haak erop dat is nou de kpn als je geen klant bent van... Lees meer

bij welke moet ik beginnen? 1:een week geen tv. 2:verkeerd mobiel nummer. 3:viereneenhalve week geen vaste telefoon. 4:verkeerde producten geleverd. na viereneenhalve geen telefoon schade opgelopen van ruim 1700.00 euro vanwege zakelijk niet berijkbaar,reactie van kpn hadden wij maar een zakelijkpakket moeten nemen. daarnaast een mobiel... Lees meer

Wij hebben en Abonnement op PC Veilig. Ze hebben mij van KPN dat we dan geen email virusscan en email spamfilter hoeven te hebben. Maar daar betalen we al lang voor. Dus dat is dan dubbelop en betalen we dat voorniets Lees meer

Klacht al eerder gemeld ,er is al twee keer een monteur geweest en ook zijn de kastjes al een keer gewisseld. Resultaat is dat de kastjes met afstand bediening niet uit standby stand gaan ,moet iedere keer kastjes aan en... Lees meer

Bel voor storing keurig geholpen antwoord afgesloten om adminstatief reden Afsluiting zonder reden geen mail verkeer voor af of een brief sturen betalingen allemaal corect volgens facturen die per mail gestuurd worden als je hier over belt zijn ze niet... Lees meer

Al jaren betaalde wij een abonnement premium, na heel veel klachten over de snelheid van het internet op mijn adres is er plotseling vorig jaar een verandering van contract opgetreden namelijk de omzetting naar het iets goedkopre contract standaard omdat... Lees meer

In eerste instantoe zijn wij 3 maanden!! bezig geweest om iemand langs te krijgen om een telefoonkable naar ons huis te leggen, erg meoilijk was het voor de KPN om oemand langs te sturen. Maar goed niet zo erg we waren... Lees meer

Het is niet meer van deze tijd dat KPN een STILzwijgende verlenging van 1 jaar hanteert met daarbij ook nog een opzegtermijn van DRIE maanden. Als je dan NET te laat bent terwijl je goede redenen kunt hebben om op te... Lees meer