Klachten over KPN Digitale TV

Herhaald opnemen nog steeds niet actief, terwijl de optie wel zichtbaar is in tv-menu. Lees meer

Helaas ben ik als consultant van Euphony er ook achter gekomen dat herhaald opnemen bij KPN Interactieve TV niet mogelijk is. Na onderzoeken kwam ik er ook achter dat dit al heel lang zo is en dat ik ook zeker... Lees meer

naar aanleiding van de brief over de tariefsverhoging (25%) heb ik op 5 juni mijn abonnement opgezegd , volgens de KPN medewerker zou ik binnen twee dagen de opzegbrief ontvangen. op 17 juni nog niets ontvangen dus nog maar eens gebeld. de KPN... Lees meer

Sinds jaren hebben we digitenne met hinderlijke storingen, geen beeld, slecht beeld, storing in hetbeeld, geen ontvangst iedere dag weer, zijn al jaren bezig met kpn, diverse nieuwe antennes ontvangen,vele emails verzonden met altijd weer dezelfde oplossing nl reset de... Lees meer

Vanwege de verhoging van het abonnementsgeld van Digitenne (30%) deze per 1 juli opgezegd. Omdat wij al internet instap van KPN hebben op 04-06-13 ook interactieve tv aangevraagd per 1 juli. De aanvraag via het internet gedaan. Hiervan ook een... Lees meer

Ben er vandaag bij toeval achtergekomen dat ik op precies hetzelfde tijdstip 3x dezelfde film heb gehuurd volgens kpn, dat zijn dus 15 euro ipv 5. Omdat ik belde omdat ik hulp ergens bij nodig had, werd ik hierop gewezen... Lees meer

Met de laatste aangekondigde prijsverhoging van 9,66 naar 12,50 beloopt de prijsverhoging sinds 2008 zo'n 80%, ofwel gemiddeld meer dan 12% per jaar. De kwaliteit neemt geenszins toe, zo werkt de EPG voor steeds minder zenders, blijft de ontvangst onder... Lees meer

KPN gaat de abonnements kosten van Digitenne per 1 juli 2013 verhogen van 9,66 naar 12,50 euro, dit is een verhoging van 29,4%. Dit is mijn klacht en ik vraag mij af of dit wettelijk is toegestaan. Lees meer

Onlangs overgestapt naar digitale TV. Tot mijn grote verbazing is het niet mogelijk om meer dan 2 dagen vooruit een programma in te stellen om op te nemen. Ook herhaald opnemen (bijvoorbeeld iedere dag hetzelfde programma) is niet mogelijk. Het verbaast me... Lees meer

Ik betaal normaal 9,66 per maand, nu krijg ik een rekening van 48,90. Gaarne uitleg Lees meer