Klacht: kortingscode

aeht75Mob op 27 november 2017 over TheMusthaves.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 27 november 2017

Een klant van TheMusthaves.nl heeft problemen ondervonden met een kortingscode voor gratis verzending, die in een krant werd geadverteerd. Ondanks de vermelding van de code CYBERMONDAY, bleek deze ongeldig te zijn volgens de reactie van Koopjesdeal.nl.

Mijn Klacht:

In de krant van vanmorgen advertentie met kortingscode CYBERMONDAY
gratis verzending van de bestelling. Koopjesdeal.nl reageert hierop dat de
code ongeldig is. het werkt dus niet.

Gewenste Oplossing:

zoals de advertentie aangeeft gratis verzending van de bestelling op deze maandag

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten