Klacht over TheMusthaves.nl: Nog steeds geen b…

Klacht: Nog steeds geen bestelling, en geen enkel reactie na meerdere schrijven

mwlopesdasilva op 19 april 2018 over TheMusthaves.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Meld uw Klacht over TheMusthaves.nl

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Bedrijf

TheMusthaves.nl

Categorie Internetshops - Kleding

Status Open

Datum 19 april 2018

Een klant heeft meer dan 300 euro aan kleding besteld bij TheMusthaves.nl, maar heeft de bestelling een maand later nog steeds niet ontvangen. Pogingen om in te loggen op de website mislukken, omdat het e-mailadres niet meer wordt herkend, en contact opnemen met het bedrijf levert geen resultaat op, aangezien er geen telefonische bereikbaarheid is.

Mijn Klacht:

Ik heb een bestelling gemaakt van over de 300,- aan kleding maand geleden en echter nog steeds geen bestelling ontvangen, Teven probeer ik me in te logen op de website, wordt mijn email nu niet meer herkend en heb ik dus geen toegang tot mijn bestelling status?!… Meereder malen en via verschillend wegen hun proberen te benaderen maar zonder succes ( zijn overigens niet telefonisch bereikbaar!, kwam ik later achter).