armstrong op 01 juli 2014 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie
Een klant van Vodafone heeft bezwaar gemaakt tegen de eis om een kopie van zijn salarisstrook te overleggen voor een sim only-abonnement van 16 euro. Hij beschouwt deze eis als een inbreuk op zijn privacy en heeft daarom de order geannuleerd.
Als je een sim only wilt hebben van maar 16 euro willen ze een kopie van je salarisstrook, hoezo inbreuk op de privacy moet niet veel gekker worden gelijk de order geannuleerd
Alleen een kopie van je rijbewijs en bankpas is toch voldoende
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
