Mijn Klacht:
Zuignap zit niet goed op de tegels valt er na 10 sec af.
Gewenste Oplossing:
ALS DE ZUIGNAP BLIJFT ZITTEN
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 1 april 2020
Reactie van het bedrijf:
Beste A. Nolte, Inmiddels hebben wij telefonisch contact gehad en zijn wij tot een passende oplossing gekomen. Als u verder nog vragen heeft kunt u contact opnemen met onze klantenservice via: [email protected] Met vriendelijke groet, Team Koopjedeal.
Een klant heeft problemen ervaren met een zuignap van Koopjedeal.nl, die niet goed op de tegels blijft zitten en na ongeveer 10 seconden loskomt. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Koopjedeal.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Koopjedeal.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Koopjedeal.nl
Heeft op 01 april 2020 om 14:11 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste A. Nolte,
Inmiddels hebben wij telefonisch contact gehad en zijn wij tot een passende oplossing gekomen.
Als u verder nog vragen heeft kunt u contact opnemen met onze klantenservice via: [email protected]
Met vriendelijke groet,
Team Koopjedeal.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
