Mijn Klacht:
werk niet, geeft geen juiste graad aan
Gewenste Oplossing:
Als dit opgelost wordt
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 31 december 2020
Reactie van het bedrijf:
Beste Niek, Hartelijk dank voor uw beoordeling Oei.. Uw aangekocht thermometer dient uiteraard goed te werken en een juiste temperatuur weer te geven. Om dit ongemak voor u te verhelpen heb ik u zojuist een e-mail verstuurd, hierin vraag ik...
Een klant heeft een thermometer aangeschaft via Koopjedeal.nl, maar deze functioneert niet naar behoren en geeft onjuiste temperatuurmetingen aan. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Koopjedeal.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Koopjedeal.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Koopjedeal.nl
Heeft op 31 december 2020 om 09:37 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste Niek,
Hartelijk dank voor uw beoordeling
Oei.. Uw aangekocht thermometer dient uiteraard goed te werken en een juiste temperatuur weer te geven. Om dit ongemak voor u te verhelpen heb ik u zojuist een e-mail verstuurd, hierin vraag ik een foto op bij u zodat ik uw klacht kan oplossen.
We helpen u graag verder!
Met vriendelijke groet,
Team Koopjedeal
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
