4jongens op 10 juli 2019 over Koopjedeal.nl in de categorie Deal-Sites
Een klant van Koopjedeal.nl heeft weken geleden contact opgenomen over de retourzending van aircoolers en zou een terugbetaling van 132,00 euro ontvangen. Tot nu toe heeft de klant echter geen terugbetaling of verdere communicatie ontvangen.
Heb weken geleden contact met ze gehad,, als de aircoolers geretourneerd waren, kreeg ik het bedrag van 132.00 teruggestort, maar tot op heden niks gehoord of gezien
Als het bedrag teruggestort word op mijn rekening, ben een alleenstaande moeder, en ben er kapot van
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
