Klacht: Recale e-mail opzeggen

wildemans op 10 juni 2019 over Koopjedeal.nl in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 11 juni 2019
Reactie van het bedrijf:

Beste John Ypelaar, Ik heb u zojuist handmatig verwijderd van onze abonneelijst. Het kan tot 48 uur duren voordat dit verwerkt is in ons systeem. Mocht het zo wezen dat u ook op een ander e-mailadres ongewenste mails ontvangt, dan...

Categorie Deal-Sites
Status Opgelost
Datum 10 juni 2019

Een klant van Koopjedeal.nl heeft aangegeven geen reclameberichten meer te willen ontvangen. Na contact met de klantenservice is de situatie opgelost en zijn de ongewenste e-mails stopgezet.

Mijn Klacht:

Ik wil geen reclame berichten meer hebben
VRG John Ypelaar

Gewenste Oplossing:

als dit is opgelost

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Koopjedeal.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Koopjedeal.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Koopjedeal.nl

Heeft op 11 juni 2019 om 18:45 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste John Ypelaar,

Ik heb u zojuist handmatig verwijderd van onze abonneelijst. Het kan tot 48 uur duren voordat dit verwerkt is in ons systeem.
Mocht het zo wezen dat u ook op een ander e-mailadres ongewenste mails ontvangt, dan verneem ik dit graag.

Met vriendelijke groet,

Roos
Team Webcare

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM