Klacht: product niet geleverd

Hendrik-Eelze op 05 juli 2019 over Koopjedeal.nl in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Deal-Sites
Status Open
Datum 5 juli 2019

Een klant heeft op 26 juni bruine sandalen besteld en betaald via Koopjedeal.nl, maar heeft het product tot op heden niet ontvangen. Ondanks de betaling is er geen levering van het bestelde artikel onder het opgegeven bestelnummer.

Mijn Klacht:

Op 26 juni jl. bestelde en betaalde ik bruine sandalen ( art.nr.8719633009312) onder bestelnr. 203426298.. Tot op heden heb ik het product NIET ontvangen.

H.E. Dekker
Olympus 18
1186CC Amstelveen

Gewenste Oplossing:

Als ik het bestelde alsnog geleverd krijg. Zo niet, dan gaarne de e 35,94 retour

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM