Mijn Klacht:
op 12 oktober een bestelling gedaan. Nu na 7 dagen nog steeds niets ontvangen,terwijl het na 3 dagen geleverd zou zijn.
Gewenste Oplossing:
als het bezorgd word.
Klacht: nog niet ontvangen
cano.hermandez op 19 oktober 2018 over Koopjedeal.nl in de categorie Deal-Sites
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft op 12 oktober een bestelling geplaatst bij Koopjedeal.nl, maar na zeven dagen is de levering nog steeds niet ontvangen, terwijl de verwachte levertijd drie dagen was. De klant uit zijn onvrede over de vertraging van de levering.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
