Klacht: nog niet bezorgt

Zenya op 13 februari 2020 over Koopjedeal.nl in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 13 februari 2020
Reactie van het bedrijf:

Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.

Categorie Deal-Sites
Status Opgelost
Datum 13 februari 2020

Een klant heeft op 30 januari twee anti-snurk producten besteld en hiervoor een bedrag van 29,80 euro betaald, maar heeft deze tot op heden nog niet ontvangen. De order met nummer 7127078 is nog niet bezorgd. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

30 jan. heb ik 2x anti snurk dingen besteld en 29.80 betaald en nog niet ontvangen. ordernr. 7127078
Mijn naam is F.Schepel

Gewenste Oplossing:

De levering van het bestelde en betaalde anti snurk.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Koopjedeal.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Koopjedeal.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Koopjedeal.nl

Heeft op 13 februari 2020 om 15:43 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM