Mijn Klacht:
op 04 10 2020 € 31,57 betaald voor 2 maal 5 mondkapjes inclusief verzendkosten. Tot op heden niets ontvangen.
Gewenste Oplossing:
na ontvangst
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 12 oktober 2020
Reactie van het bedrijf:
Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.
Feedback van de klant:
Eerst zien en dan geloven
Een klant heeft op 4 oktober 2020 € 31,57 betaald voor twee sets van vijf mondkapjes, inclusief verzendkosten, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Koopjedeal.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Koopjedeal.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Koopjedeal.nl
Heeft op 12 oktober 2020 om 12:53 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
ajwus
Heeft op 12 oktober 2020 om 19:47 geantwoord
Eerst zien en dan geloven
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
