Klacht: Niet goed functioneren van Diervriendelijke Verjager.

J.A.Kuipers. op 22 november 2019 over Koopjedeal.nl in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Categorie Deal-Sites
Status In behandeling
Datum 22 november 2019

Een klant van Koopjedeal.nl heeft problemen met de Diervriendelijke Ultrasone huisdieren en steenmarter Verjager, die alleen binnenshuis functioneert. Buiten brandt het lampje niet, ondanks het gebruik van nieuwe alkaline batterijen. De klant vraagt om een verklaring voor het probleem of een alternatief voorstel.

Mijn Klacht:

Bij koopjedeal bestelde Diervriendelijke Ultrasone huisdieren en steenmarter Verjager functioneert alleen binnenshuis maar buitenshuis brandt het lampje niet, ondanks goede alkaline batterijen. Het bestelnummer bij Koopjedeal is: 203558156.
Graag wat de reden kan zijn dat dit apparaat buitenshuis niet werkt of ander voorstel.

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden als wij een buitenshuis goed werkende Verjager hebben ontvangen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Koopjedeal.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Koopjedeal.nl nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Koopjedeal.nl in behandeling genomen

Bericht van Koopjedeal.nl

6 jaren geleden - Beste J.A. Kuipers, Wat vervelend dat de verjager niet naar behoren werkt. Zojuist heb ik u een mail toegestuurd met een passende oplossing. We horen graag van u! Met vriendelijke groet, Team Koopjedeal.

Alle klachten die gemeld zijn door J.A.Kuipers.
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM