Klacht: niet geleverd wel rekening

Cili huis 2019 op 16 oktober 2019 over Koopjedeal.nl in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
๐Ÿ”„ In behandeling
Categorie Deal-Sites
Status In behandeling
Datum 16 oktober 2019

Een klant heeft in juni een luxe kamer ventilator besteld bij Koopjedeal.nl, maar deze nooit ontvangen. Desondanks ontvangt de klant nog steeds rekeningen en vraagt om bewijs van levering, zoals een afleveringsbon.

Mijn Klacht:

in juni luxe kamer ventilator besteld nooit ontvangen maar jullie blijven maar vervelen met de rekening .stel je zaakjes eens op orde dat doe ik ook. hebben jullie overigens wel de afleveringsbon.als bewijs dat hij geleverd is?

Gewenste Oplossing:

als ik geen rekening meer krijg

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Koopjedeal.nl in behandeling genomen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM