Mijn Klacht:
Ik heb 27 juni opzetborstels voor mijn sonycare tandenborstel besteld en betaald(€24,94) Tot op heden heb ik niets ontvangen. Ook geen bericht waarom dat nog niet is gebeurd.
Gewenste Oplossing:
Graag zie ik de bestelling tegemoet.
Een klant heeft op 27 juni opzetborstels voor een Sonycare tandenborstel besteld en betaald voor €24,94, maar heeft deze tot nu toe niet ontvangen. Daarnaast heeft de klant geen communicatie ontvangen over de vertraging van de levering.
Ik heb 27 juni opzetborstels voor mijn sonycare tandenborstel besteld en betaald(€24,94) Tot op heden heb ik niets ontvangen. Ook geen bericht waarom dat nog niet is gebeurd.
Graag zie ik de bestelling tegemoet.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM