Beste Jan, Hartelijk dank voor uw mailbericht. U heeft een kraslot Lentekriebels ontvangen van ons. Deze kunt u verzilveren via: http://lentekriebels.koopjedeal.nl U typt uw unieke code in en klikt op verzilveren en voìla! Hopend u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd....
Een klant van Koopjedeal.nl heeft een kraskaartje ontvangen, maar ondervindt problemen met de bereikbaarheid van de website. Deze klacht is inmiddels opgelost.
ontvangen kraskaartje, maar site is niet bereikbaar!!
als de site wel bereikbaar is.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Koopjedeal.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Koopjedeal.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Koopjedeal.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 10 mei 2016 om 15:19 geantwoord
Beste Jan,
Hartelijk dank voor uw mailbericht.
U heeft een kraslot Lentekriebels ontvangen van ons.
Deze kunt u verzilveren via:
http://lentekriebels.koopjedeal.nl
U typt uw unieke code in en klikt op verzilveren en voìla!
Hopend u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.
Heeft u vragen of opmerkingen? Neem gerust contact op met ons.
Met vriendelijke groeten,
Sander van de Buurt
Servicemanagement
www.Koopjedeal.nl
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
