Mijn Klacht:
Site niet bereikbaar om code in te sturenb
Gewenste Oplossing:
Ben tevreden over koopjedeal....wanneer U er een kraskaartje bij doet zorg dan dat het werkt
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 10 mei 2016
Reactie van het bedrijf:
Beste Jan, Hartelijk dank voor uw mailbericht. U heeft een kraslot Lentekriebels ontvangen van ons. Deze kunt u verzilveren via: http://lentekriebels.koopjedeal.nl U typt uw unieke code in en klikt op verzilveren en voìla! Hopend u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd....
Een klant van Koopjedeal.nl ondervond problemen met de website, waardoor het niet mogelijk was om een kortingscode in te voeren. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Koopjedeal.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Koopjedeal.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Koopjedeal.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Koopjedeal.nl
Heeft op 10 mei 2016 om 15:18 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste Jan,
Hartelijk dank voor uw mailbericht.
U heeft een kraslot Lentekriebels ontvangen van ons.
Deze kunt u verzilveren via:
http://lentekriebels.koopjedeal.nl
U typt uw unieke code in en klikt op verzilveren en voìla!
Hopend u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.
Heeft u vragen of opmerkingen? Neem gerust contact op met ons.
Met vriendelijke groeten,
Sander van de Buurt
Servicemanagement
www.Koopjedeal.nl
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
