Klacht: Is spam bericht

cor vorenhout op 13 juli 2018 over Koopjedeal.nl in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 19 juli 2018
Reactie van het bedrijf:

Beste Cor, Wij hebben u handmatig afgemeld voor de nieuwsbrief aanbiedingen. U ontvangt geen nieuwsbrieven meer van ons. Het kan maximaal twee werkdagen duren voordat de afmelding verwerkt is. U bent uiteraard altijd welkom om opnieuw aan te melden! Wist...

Categorie Deal-Sites
Status Opgelost
Datum 13 juli 2018

Een klant van Koopjedeal.nl ervaart dat het bedrijf spamberichten verstuurt en heeft moeite om zich af te melden voor deze berichten. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Koopjes deal verzend berichten als dat spam bevat.Ik kan me niet bij hun afmelden.

Gewenste Oplossing:

Als ik geen berichten meer ontvang.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Koopjedeal.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Koopjedeal.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Koopjedeal.nl

Heeft op 19 juli 2018 om 12:04 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Cor,

Wij hebben u handmatig afgemeld voor de nieuwsbrief aanbiedingen.
U ontvangt geen nieuwsbrieven meer van ons.
Het kan maximaal twee werkdagen duren voordat de afmelding verwerkt is.

U bent uiteraard altijd welkom om opnieuw aan te melden!

Wist u dat uzelf eenvoudig kunt afmelden voor de nieuwsbrief?
Wanneer u op klik hier om je af te melden helemaal onderaan de nieuwsbrief klikt, wordt u naar de volgende pagina gedirigeerd: www.koopjedeal.nlafmelden
Vervolgens vinkt u uw nieuwsbrief voorkeur aan en klikt u op aanpassen.

Vertrouwend erop u hiermee voldoende van dienst te zijn geweest.
Heeft u vragen of opmerkingen? Mijn collega's of ik helpen u graag verder!
Bekijk de contactmogelijkheden via: www.koopjedeal.nlcontact

Met vriendelijke groet,

Femke Karper
Team Webcare

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM