Klacht: Het niet leveren van de bestelling

Hennie van Wolfswinkel op 02 juli 2019 over Koopjedeal.nl in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Categorie Deal-Sites
Status Open
Datum 2 juli 2019

Een klant heeft op 23 juni een bestelling geplaatst bij Koopjedeal.nl met het ordernummer 203423053, die op 28 juni geleverd zou worden. Tot op heden is de bestelling niet ontvangen, en de klant heeft vernomen dat het bedrijf mogelijk surseance van betaling gaat aanvragen.

Mijn Klacht:

Op 23-juni een bestelling gedaan met ordernummer 203423053 zou op 28-Juni
Geleverd worden maar tot op heden niets geleverd nu heb ik gehoord dat ze surseance van betaling gaan aan vragen.

Gewenste Oplossing:

Als nog leveren af anders anuleren.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM