[email protected] op 15 april 2020 over Koopjedeal.nl in de categorie Deal-Sites
Beste K.M. van Zuuren, Wat vervelend om te lezen dat u niet tevreden bent over de prijs van de ontvangen producten. Wij zullen vandaag nog contact met u opnemen om u hier meer duidelijkheid over te bieden. Met vriendelijke groet,...
Een klant van Koopjedeal.nl heeft geklaagd over het ontbreken van korting op een bestelling van Megapack batterijen Rayovac. Volgens de klant kostten de batterijen bij de audicien minder dan bij Koopjedeal, waardoor de verwachte besparing niet is gerealiseerd. De klacht is inmiddels opgelost.
Megapack batterijen Rayovac nu slechts 24,99 euro.
10 pakjes gekregen met 6 batterijen korting zou 55 euro zijn.
Bij de audicien koop je ze voor 2,35 euro per pakje. 10 pakjes 23,50 euro.
Bij koopje deal 3 euro per pakje. [ verzendkosten]
Nog 20 pakjes [6 batterijen per pakje] toegestuurd krijgen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Koopjedeal.nl in behandeling genomen
Heeft op 16 april 2020 om 08:14 geantwoord
Beste K.M. van Zuuren,
Wat vervelend om te lezen dat u niet tevreden bent over de prijs van de ontvangen producten. Wij zullen vandaag nog contact met u opnemen om u hier meer duidelijkheid over te bieden.
Met vriendelijke groet,
Team Koopjedeal.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Koopjedeal.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
