Mijn Klacht:
Pakket incompleet ontvangen en wil geld retour. Al meerdere keren gebeld en gemaild. Zeggen dat t geld is teruggestort maar nog steeds niets ontvangen
Gewenste Oplossing:
Geld terug
Klacht: Geld niet ontvangen
Channt89 op 28 december 2022 over Koopjedeal.nl in de categorie Deal-Sites
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Koopjedeal.nl heeft een incompleet pakket ontvangen en verzoekt om terugbetaling. Ondanks herhaaldelijk bellen en e-mailen, blijft het geld uit en beweert het bedrijf dat de terugbetaling al heeft plaatsgevonden.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
