Mijn Klacht:
op 11mei een bestelling geplaatst voor een refurbished MacBook laptop die vervolgens nooit is geleverd. Het betaalde aankoopbedrag wordt niet teruggestort
Gewenste Oplossing:
Bij levering in perfecte staat
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft op 11 mei een bestelling geplaatst voor een refurbished MacBook laptop bij Koopjedeal.nl, maar deze is nooit geleverd. Daarnaast heeft de klant geen terugbetaling van het betaalde aankoopbedrag ontvangen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
