Klacht: Geen gehoor

Teus den Otter op 05 september 2019 over Koopjedeal.nl in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Deal-Sites
Status Open
Datum 5 september 2019

Er is een klacht ingediend over de klantenservice van Koopjedeal.nl, waarbij wordt aangegeven dat er al meerdere dagen geen reactie is ontvangen op e-mails. Daarnaast is het ook niet mogelijk om telefonisch contact op te nemen, wat leidt tot ontevredenheid over de service.

Mijn Klacht:

Koopjedeal geeft al vele dagen geen gehoor via de mail. Ook niet te bellen! Slechte service!

Gewenste Oplossing:

Levering Windows 10

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM