paquay36 op 18 mei 2016 over Koopjedeal.nl in de categorie Deal-Sites
Beste J. Paquay, Hartelijk dank voor uw bericht. Wij hebben uw bestelling in goede orde ontvangen. Bij uw bestelling stond een lever-termijn van maximaal 5 werkdagen. U kunt voortaan alvorens contact met ons opnemen voor vragen. Bekijk de contactmogelijkheden via...
Een klant heeft recentelijk 8 led tl lampen van 120 cm besteld en vraagt zich af of de order succesvol is doorgekomen. Dit is de eerste keer dat de klant een bestelling plaatst bij Koopjedeal.nl. De kwestie is inmiddels opgelost.
Ik heb 8 led tl lampen 120 cm besteld 2 uur geleden is die order goed door gekomen? het is de eerste keer dat ik bij jullie een bestelling plaats.
Als U mij hier omtrent bericht over geeft.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Koopjedeal.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Koopjedeal.nl nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Koopjedeal.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Koopjedeal.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 24 mei 2016 om 11:47 geantwoord
Beste J. Paquay,
Hartelijk dank voor uw bericht.
Wij hebben uw bestelling in goede orde ontvangen.
Bij uw bestelling stond een lever-termijn van maximaal 5 werkdagen.
U kunt voortaan alvorens contact met ons opnemen voor vragen.
Bekijk de contactmogelijkheden via www.koopjedeal.nl/contact
Vertrouwend erop u hiermee voldoende van dienst te zijn geweest.
Heeft u vragen of opmerkingen? Mijn collega's of ik helpen u graag verder!
Bekijk de contactmogelijkheden via: www.koopjedeal.nl/contact
Met vriendelijke groeten,
Sander van de Buurt
Servicemanagement
www.Koopjedeal.nl
E. [email protected]
T. 0320-417539
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
