Mijn Klacht:
24 okt. j.l. Boxershorts besteld en betaald. Nog steeds niet ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Melden wanneer ze geleverd worden.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 25 november 2013
Reactie van het bedrijf:
Beste klant, Als het goed is zijn inmiddels alle boxershorts afgeleverd. Wegens de enorme belangstelling stond hier helaas een ietwat lange levertijd bij vermeld van 10 werkdagen. Mocht u het nog niet hebben dan hoor ik het graag. Met vriendelijke...
Dhr. J.S. Duijn heeft op 24 oktober boxershorts besteld en betaald via Koopjedeal.nl, maar deze zijn tot op heden niet geleverd. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Koopjedeal.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Koopjedeal.nl nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Koopjedeal.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Koopjedeal.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Koopjedeal.nl
Heeft op 25 november 2013 om 15:37 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste klant,
Als het goed is zijn inmiddels alle boxershorts afgeleverd. Wegens de enorme belangstelling stond hier helaas een ietwat lange levertijd bij vermeld van 10 werkdagen.
Mocht u het nog niet hebben dan hoor ik het graag.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Koopjedeal.nl
[email protected]
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
