Klacht: Deeghaak Magnani keukenmachine zwart uit de vaatwasser

guurmans op 07 juli 2020 over Koopjedeal.nl in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

De deeghaak van de rode Magnani keukenmachine is per ongeluk in de vaatwasser beland en hier zwart uitgekomen. Ik wil graag een nieuwe deeghaak en hier als het nodig is gewoon voor betalen maar omdat ik geen foto kan overleggen van de zwart geworden deeghaak omdat deze in de prullenbak is geland wil Koopjedeal mij niet helpen.

Daar zit ik dan, met me keukenmachine waar geen vervangend onderdeel voor te verkrijgen is.

Gewenste Oplossing:

met een nieuwe deeghaak

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Koopjedeal.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Koopjedeal.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Koopjedeal.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Koopjedeal.nl

Heeft op 07 juli 2020 om 08:59 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Alex,

Erg vervelend om te vernemen dat de deeghaak zwart is geworden. Echter verkopen wij geen losse onderdelen van artikelen. Ik zal uw mailcontact doorlezen en kijken wat ik voor u kan betekenen.

U verneemt van mij.

Met vriendelijke groet,
Team Koopjedeal.

Alle klachten die gemeld zijn door guurmans