Klacht: Code lenteactie niet in te voeren

prove op 12 mei 2016 over Koopjedeal.nl in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 12 mei 2016
Reactie van het bedrijf:

Beste Pieter, Hartelijk dank voor uw mailbericht. U heeft een kraslot Lentekriebels ontvangen van ons. Deze kunt u verzilveren via: http://lentekriebels.koopjedeal.nl U typt uw unieke code in en klikt op verzilveren en voìla! Vertrouwend erop u hiermee voldoende van dienst...

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Deal-Sites
Status Opgelost
Datum 12 mei 2016

Een klant van Koopjedeal.nl heeft ervaren dat de code voor de lenteactie niet ingevoerd kon worden op de aangegeven website. Deze kwestie is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

De van de lenteactie is nergens in te voeren op lentekriebels.koopjedeal.nl

Gewenste Oplossing:

Als er een gelegenheid wordt geopend om de code in te voeren

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Koopjedeal.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Koopjedeal.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Koopjedeal.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Koopjedeal.nl

Heeft op 12 mei 2016 om 12:24 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Pieter,

Hartelijk dank voor uw mailbericht.

U heeft een kraslot Lentekriebels ontvangen van ons.
Deze kunt u verzilveren via:
http://lentekriebels.koopjedeal.nl

U typt uw unieke code in en klikt op verzilveren en voìla!

Vertrouwend erop u hiermee voldoende van dienst te zijn geweest.
Heeft u vragen of opmerkingen? Mijn collega's of ik helpen u graag verder!
Bekijk de contactmogelijkheden via: www.koopjedeal.nl/contact

Met vriendelijke groeten,

Sander van de Buurt
Servicemanagement
www.Koopjedeal.nl
E. [email protected]
T. 0320-417539

prove

Heeft op 12 mei 2016 om 13:36 geantwoord

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Werkt niet.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM