Klacht: Boxer shorts

op 14 september 2018 over Koopjedeal.nl in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik heb bij U Boxer shorts besteld.
Na enkele keren wassen vertonen meerdere shorts scheuren en lubberende tailebanden .
Ik vind dat dat na enkele keren wassen niet mag gebeuren.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden wanneer koopjedeal mijn shorts vergoed of een nieuwe zending verstrekt.
8-pack Katoenen Kappa Boxershorts
De kleur was magneta en de maat L

Ik had graag foto`s meegestuurd maar dat lukt niet, heb het geprobeerd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 dagen geleden - Ik heb een email gestuurd naar Koopjedeal.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 dagen geleden - Deze klacht is zojuist door Koopjedeal.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 dagen geleden - We hebben bericht ontvangen dat Koopjedeal.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Koopjedeal.nl

Heeft op 14 september 2018 om 16:40 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste J.J. Keuenhof,

Wat vervelend dat de boxershorts na een wasbeurt uitgerekt zijn. Dit is uiteraard niet de bedoeling.

Ik adviseer u om hiervoor een retour aanvraag in te dienen via https:www.koopjedeal.nlretourneren. Hierbij kunt u aangeven wat er aan de hand is en dat u hier nieuwe voor in de plaats wilt.

Excuses voor het ongemak!

Met vriendelijke groet,

Roos
Team Webcare

Alle klachten die gemeld zijn door keuenhof