Pieter Vermeer op 29 augustus 2021 over Koopjedeal.nl in de categorie Deal-Sites
Beste Pieter, Bedankt voor uw review Vervelend dat u ongewenste e-mails van ons ontvangt, hier ga ik direct verandering in brengen. Daarom heb ik u volledig uit onze database uitgeschreven, u zult dus geen e-mails meer van ons ontvangen. Mocht...
Een klant heeft herhaaldelijk geprobeerd zich af te melden van de nieuwsbrief van Koopjedeal.nl, maar ontvangt nog steeds berichten, ondanks meer dan tien afmeldingen. De situatie is inmiddels opgelost.
Ze stoppen niet na afmelden, meer dan 10x al afgemeld!
Ze moeten ophouden met mail sturen!!
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Koopjedeal.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Koopjedeal.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 30 augustus 2021 om 09:57 geantwoord
Beste Pieter,
Bedankt voor uw review
Vervelend dat u ongewenste e-mails van ons ontvangt, hier ga ik direct verandering in brengen.
Daarom heb ik u volledig uit onze database uitgeschreven, u zult dus geen e-mails meer van ons ontvangen.
Mocht u nog ongemakken ervaren dan vernemen wij dit graag, onze excuses voor het ongemak!
Met vriendelijke groet,
Team Koopjedeal
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
