Mijn Klacht:
Waar blijft mijn bestelde bladblazer.??????????
Gewenste Oplossing:
als ik hem morgen ontvang, anders is het NIET meer nodig.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 1 mei 2019
Reactie van het bedrijf:
Beste Henk Sabbé, Allereerst excuses voor de verlate reactie. Helaas kan ik aan de hand van uw e-mail adres en adresgegevens geen bestelling terugvinden bij Koopjedeal.nl. Heeft u de bestelling wel daar geplaatst? Heeft u de bestelling uiteindelijk wel in...
Een klant van Koopjedeal.nl vraagt zich af waar zijn bestelde bladblazer blijft, aangezien hij deze nog niet heeft ontvangen. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Koopjedeal.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Koopjedeal.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Koopjedeal.nl
Heeft op 01 mei 2019 om 20:48 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste Henk Sabbé,
Allereerst excuses voor de verlate reactie.
Helaas kan ik aan de hand van uw e-mail adres en adresgegevens geen bestelling terugvinden bij Koopjedeal.nl. Heeft u de bestelling wel daar geplaatst?
Heeft u de bestelling uiteindelijk wel in ontvangst mogen nemen?
Indien dit niet het geval is, verneem ik dit uiteraard graag. U kunt hiervoor een bericht sturen naar [email protected].
Ik hoop u hier voldoende mee te hebben geïnformeerd. Nogmaals excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Roos
Team Webcare
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
