pjahendriks op 04 juni 2017 over Koopjedeal.nl in de categorie Deal-Sites
Op 16 /5 jl. werd door mij besteld: 1 chessna-vlliegcursus ad 49,95 en een 2-daaqgse golfcursus ad 39,95;tegelijkertijd betaald via RABO aan
stichting mollie NL 30 ABNA 05245909858..Bestelling werd niet ontvangen.en is niet meer leverbaar. Wil dus restitutie van de gestorte bedragen. Volgens RABO dient dit door uw bemiddeling te gebeuren
door stichting mollie. Bij bezwaren ben ik genoodzaakt aangbifte te doen.
Bij teurgstorting van betaalde geld.!
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Koopjedeal.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Koopjedeal.nl nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Koopjedeal.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Koopjedeal.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 07 juni 2017 om 12:07 geantwoord
Beste Petrus,
Vervelend om te vernemen dat de vouchers niet goed bij u zijn aangekomen. Direct hebben wij uw bestellingen opgezocht. U heeft in totaal 2 bestellingen bij ons geplaatst.
Bestelling 202051399 | 16 mei 2017 23:08:14
Bestelling 202051420 | 16 mei 2017 23:29:53
Deze vouchers zijn op 16 mei direct verzonden naar het door u opgegeven e-mailadres. Het e-mailadres is nagekeken en komt overeen. Het kan zijn dat de vouchers bij u in de spambox terecht zijn gekomen.
Vouchers vallen onder de artikelen welke niet geretourneerd kunnen worden. Zie onze algemene voorwaarden(https://www.koopjedeal.nl/algemene-voorwaarden/).
Wij gaan de vouchers opnieuw verzenden aan het e-mailadres. U kunt de vouchers dan alsnog verzilveren.
Wanneer u nog enige vragen heeft, aarzel dan niet om contact op te nemen!
Team Webcare
Koopjedeal.nl
