COUNE op 12 mei 2023 over Koopjedeal.nl in de categorie Deal-Sites
Een klant van Koopjedeal.nl heeft zijn bestelling met het tracknummer 3SMTP10822791 niet ontvangen. Hij vraagt zich af waarom de koeriersdienst niet heeft aangebeld, aangezien hij de hele dag thuis was gebleven om de levering te ontvangen.
Bestelling niet ontvangen
Waarom belde de koeriersdienst niet aan
Ik was de ganse dag thuis gebleven
Ik wil zo vlug mogelijk mijn bestelling zo niet mijn geld terug
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
