Klacht: Bestelling nooit gekregen

Jokic op 18 augustus 2019 over Koopjedeal.nl in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Deal-Sites
Status Open
Datum 18 augustus 2019

Een klant heeft op 2 juni 2019 een bestelling geplaatst bij Koopjedeal.nl, maar heeft deze nooit ontvangen. De klacht is goedgekeurd en betreft de bestelling met het nummer 203396525.

Mijn Klacht:

BESTELLING 203396525
(geplaatst op 2 juni 2019 17:37:07 CEST)

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld terug.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Reactie van de melder van de klacht

7 jaren geleden - IK VIND HET NIET NORMAAL. ALS ZE KUNNEN HET NIET LEVEREN, MOETEN ZE DAN GELD TERUG STORTEN OF EEN GOEIE OPLOSING ZOEKEN. ZE ZIJN GEWOON OPRICHTERS!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM