Buchholz92 op 10 oktober 2019 over Koopjedeal.nl in de categorie Deal-Sites
Een klant heeft op 29 september een paar grijze sloffen besteld en betaald via Mollie, maar heeft tot op heden, 10 oktober, geen ontvangst of communicatie ontvangen over de bestelling. De klant uit zijn onvrede over het gebrek aan informatie en de vertraging.
Op 29 september via Mollie 1 paar sloffen grijs besteld en betaald. tot vandaag,10 oktober geen ontvangst noch bericht!
Bij levering van mijn bestelling of retournering van euro 32,54
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Koopjedeal.nl in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
