zeerzeerontevreden op 14 september 2018 over Koopjedeal.nl in de categorie Deal-Sites
Beste P.A. Dieleman, Wat vervelend om te vernemen dat u tot op heden ongewenste mails van ons ontvangt, onze excuses hiervoor. Direct heb ik u handmatig verwijderd van onze abonneelijst. Het kan tot 48 uur duren voordat dit verwerkt is...
Laf. Twee jaar geprobeerd af te melden en volkomen genegeerd. Pas na inmenging van klacht.nl een standaard antwoord. Doe iets aan jullie instelling. Drammerig en onfatsoenlijk.
Een klant heeft herhaaldelijk geprobeerd zich af te melden voor de e-mails van Koopjedeal.nl, maar ontvangt nog steeds berichten. Ondanks meerdere pogingen om zich uit te schrijven, blijft de communicatie doorgaan. De klacht is inmiddels opgelost.
tig keer afgemeld, ze blijven mails sturen
wil nooit meer mail krijgen van koopjedeal
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Koopjedeal.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Koopjedeal.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 14 september 2018 om 16:30 geantwoord
Beste P.A. Dieleman,
Wat vervelend om te vernemen dat u tot op heden ongewenste mails van ons ontvangt, onze excuses hiervoor.
Direct heb ik u handmatig verwijderd van onze abonneelijst. Het kan tot 48 uur duren voordat dit verwerkt is in ons systeem.
Mocht het zo wezen dat u ook op een ander mailadres ongewenste mails ontvangt, dan verneem ik dit graag.
Met vriendelijke groet,
Roos
Team Webcare
Heeft op 14 september 2018 om 18:22 geantwoord
(10)
Laf. Twee jaar geprobeerd af te melden en volkomen genegeerd. Pas na inmenging van klacht.nl een standaard antwoord. Doe iets aan jullie instelling. Drammerig en onfatsoenlijk.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
