Mijn Klacht:
Ik wil geen mail meer van Koopjedeal.nl. Diverse malen afgemeld, blijft gewoon doorgaan.
Gewenste Oplossing:
Als ik geen mail meer ontvang.
Bosman4731 op 10 april 2016 over Koopjedeal.nl in de categorie Deal-Sites
Beste T. Bosman, Hartelijk dank voor uw bericht. Wij hebben u handmatig afgemeld voor de nieuwsbrief aanbiedingen. U ontvangt geen nieuwsbrieven meer van ons. Het kan maximaal twee werkdagen duren voordat de afmelding is verwerkt. U bent uiteraard altijd welkom...
Een klant heeft herhaaldelijk geprobeerd zich af te melden voor de e-mails van Koopjedeal.nl, maar blijft deze ontvangen. Ondanks meerdere pogingen om zich uit te schrijven, is het niet gelukt om de communicatie te stoppen. De klacht is inmiddels opgelost.
Ik wil geen mail meer van Koopjedeal.nl. Diverse malen afgemeld, blijft gewoon doorgaan.
Als ik geen mail meer ontvang.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Koopjedeal.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Koopjedeal.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Koopjedeal.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 10 april 2016 om 20:56 geantwoord
Beste T. Bosman,
Hartelijk dank voor uw bericht.
Wij hebben u handmatig afgemeld voor de nieuwsbrief aanbiedingen.
U ontvangt geen nieuwsbrieven meer van ons.
Het kan maximaal twee werkdagen duren voordat de afmelding is verwerkt.
U bent uiteraard altijd welkom om opnieuw aan te melden.
Ik wens u een fijne zondagavond! :-)
Hopend u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.
Mocht u nog vragen of opmerkingen hebben, dan horen wij het graag.
Met vriendelijke groeten,
Sander van de Buurt
Servicemanagement
www.koopjedeal.nl
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM