Klacht: Aankoop Power Bank

Poly 10 op 05 november 2019 over Koopjedeal.nl in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Categorie Deal-Sites
Status In behandeling
Datum 5 november 2019

Een klant heeft een Power Bank aangeschaft via Koopjedeal.nl, maar het apparaat functioneert niet naar behoren. De klant heeft problemen ondervonden met het gebruik van het product.

Mijn Klacht:

apparaat werk niet

Gewenste Oplossing:

wanneer ik dit terug kan sturen ,en een andere ontvang

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Koopjedeal.nl

Reactie van de melder van de klacht Poly 10

6 jaren geleden - Krijg ik een andere of niet ?

Reactie van de melder van de klacht Poly 10

6 jaren geleden - Nu weet ik nog niets

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Koopjedeal.nl in behandeling genomen

Bericht van Koopjedeal.nl

6 jaren geleden - Beste Jack, Wat vervelend dat de powerbank niet naar behoren werkt. Mijn excuses voor de late reactie. Heeft u inmiddels een nieuw exemplaar ontvangen? We horen het graag! Met vriendelijke groet, Team Koopjedeal

Reactie van de melder van de klacht Poly 10

6 jaren geleden - nee nog niet

Alle klachten die gemeld zijn door Poly 10
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM