Klacht: Komt bezorgafspraken niet na

Iemand die op zijn wasmachine wacht op 16 december 2017 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf MediaMarkt
Status Open
Datum 16 december 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik bestel bijna een week van tevoren een wasmachine om hem op een zaterdag geleverd te krijgen ik doe dit speciaal bij jullie omdat deze optie er is. Hoor ik vandaag opeens bij PostNL dat deze nog in het depot staat omdat de Media Markt te laat het product heeft aangeleverd waardoor deze niet meegepland is. Als ik een afspraak maak om zaterdag het product in huis te hebben dan is dat een afspraak. Net zoals de afspraak is dat ik betaal. Of mag ik ook mijn deel van de afspraak niet nakomen?

Gewenste Oplossing:

Zorgen dat ik die wasmachine dit weekend in huis heb.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM